01

Kurulum

03

Sarf Malzeme Temini

04

Projelendirme ve Eğitim

Satış Öncesi Hizmetlerimiz
Technic medical Tıbbı Cihazları , hem insan hem de hastane odaklı bir firmadır. Medikal sektörde çok uzun yıllardır var olabilmemiz, kalıcı ve istikrarlı büyüme hedeflerimizi gerçekleştirmemizin en önemli dayanağı 7/24 en hızlı teknik hizmet ve insan sağlığını yeri dolduramaz bütün olarak görmemizdir.Dünya’nın en iyi markaları ile disbiritörlük anlaşmaları ile çalışmaktayız. İhtiyaç halinde ilk akla gelen firma olmak, anlık müdahale ile en hızlı teknik servis sunmasıdır . Bu sebeple sadece satış planı ile hareket etmek bizim için hiçbir zaman yeterli değildir.İnsan sağlığı ve hızlı müdahale en büyük önceliğimizdir. Hastanelerin ameliyathane ve sterilizasyon yapım ve kurulum aşamasından başlayan ve çok uzun süre takip gereken çalışmaları da yürüten geniş yelpazeli proje ve teknik ekibimiz bulunmaktadır.

Hastane kapasitesine ve departmanlarına göre seçilen cihazlar ve altyapı gereksinimleri belirlenmekte ve projelendirilmektedir. Bütün çalışmalar, Sağlık kuruluşları taleplerine göre sürekli revize edilmektedir. Sterilizasyon Hizmet Yönetimi, Avrupalı ortaklığımızın olduğu, her aşaması büyük bir titizlikle sürdürülen, çalışma kuralları, disiplini ve hiyerarşik yapısı olan önemli bir iş modelimizdir. Şirketimizde, Sağlık Kuruluşlarına ürün bilgisi, fiyat, teslimat, 7/24 nöbetci teknik servis gibi konularda direk cevap verecek satış ve teknik destek ekibimiz bulunmaktadır Ayrıca Lojistik ekibimiz de, satışı yapılan tüm ürünlerin depo takibini ve en kısa süre içerisinde teslimatını en hızlı şekilde sağlamaktadır. Tüm destek ve teknik ekiplerimizin yaptığı servis ve çalışmalar kullandığımız ileri düzey yazılımlar sayesinde anlık takip edilmektedir. İK servisimiz şirket içi tüm ihtiyaçların zamanında giderilmesi, uygun ekibin saha çalışmalarında yer alması, müşteri şikayetlerinin kaydı ve çözümü faaliyetlerini düzenlemektedir.
İş ortağı sağlık kuruluşlarından gelen geri bildirimleri son derece önemsemekte ve cihazlar ve servislerimizde düzenleyici faaliyetlerle kendimizi yenilemekteyiz.

SATIŞ SONRASI HİZMETLERİMİZ
Technic medical sağlık Cihazları olarak alanında Avrupa lideri markaların Türkiye temsilciliğini yapmaktayız. İthal ürünlerimizi sağlık kuruluşlarına ulaştırmanın yanında firma olarak en büyük önemi satış sonrası hizmetler departmanımıza vermekteyiz. Satış sonrası hizmetler departmanımız İstanbul ve Konya merkezli olarak tüm Türkiye’ye geniş bir teknisyen ve mühendis kadrosuyla hizmet vermekteyiz.Mevcut kadromuzu teknik ve mesleki becerilerini yurtdışı ve şirket içi teknik eğitimlerle desteklemekteyiz. Ürün yelpazemiz bir hastane için en kritik öneme sahip cihazlardan oluşmaktadır. Technic medical sanayi olarak büyük bir yatırım yaparak oldukça geniş bir yedek parça stoğunu her an iş ortaklarımız için 7/24 esasında en hızlı müdahale için hazır olarak bulundurmaktayız.
Satış Sonrası Hizmetler ERP sistemimiz sayesinde saha hizmetlerimiz, cihaz takiplerimiz ve saha verimlilik analizlerimiz tek bir merkez tarafından gelimiş yazılımlar ve QR kodlar ile anlık takip ile yürütülmektedir

Technic Medical Sanayi olarak teknik ekiplerimizin müdahalesini anlaşmalı bulunduğumuz sağlık kuruluşlarının cihazlarına entegre edilen QR kod ile anlık müdahale zamanı ve dakikasını hizmet politika verimliliğimizi ölçmek amacıyla anlık takip etmekteyiz.

Technic Medical olarak en büyük ve en hassas önceliğimiz insan sağlığını en üst kalitede tutmaktır.Bu bağlamda teknik servis olarak tüm Türkiye genelinde geniş teknik ekibimiz ile anlık müdahale etmekteyiz.